Müşteri Hizmetleri

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz, ödeme onayı aldıktan sonra 2-3 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kargo takip numranız ve takip adresiniz gsm bilgisi paylaştıysanız sms ve mail olarak iletilmektedir.

Kargo ücreti, siparişinizin toplam ağırlığına ve teslimat adresine göre hesaplanır. 1500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Gurmegida.com’dan aldığınız gıda ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir. Siparişlerinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Sitemizde kredi kartı ve banka havalesi seçenekleri mevcuttur. Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemlerimizle korunmaktadır.

Evet, Gurmegida.com olarak %100 organik ve doğal ürünler sunuyoruz. Ürünlerimizin tamamı sertifikalı organik üretim süreçlerinden geçmektedir.

Müşterilerimizin gizliliği bizim için çok önemlidir. Kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslarla paylaşılmadan güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Gurmegida, kalite ve lezzetli gıdaları sevenler için özenle seçilmiş yöresel ürünler sunan bir platformdur. Amacımız, yöresel ürünlerimizin herkesin ulaşabileceği hale getirerek, damak zevkinizi üst seviyelere taşımaktır. Kurulduğumuz günden bu yana, yöresel mutfakların en özel ve en taze ürünlerini sizlerle buluşturmak için titizlikle çalışıyoruz.

İletişim

Kurumsal